Materiais FRST

Aprenda a como contratar e desenvolver talentos profissionais de alto nível a partir de técnicas e ferramentas simples que irão otimizar o processo de recrutamento.

Conheça e aprenda sobre as principais táticas e ferramentas para enfrentar a guerrilha atual de CX e fazer uma gestão estruturada da experiência do seu cliente.

Saiba como calcular o turnover de forma fácil e rápida para medir o impacto dele nas organizações e otimize a gestão de pessoas com efetividade.

Conheça os principais dados sobre o impacto do trabalho remoto em profissionais e empresas e descubra como navegar em um cenário incerto na era pós-pandemia.

O mundo parou para ficar em casa. Aos poucos retornamos, mas ainda de forma incerta. No meio de tudo isso algo de extremo valor parece que se perdeu no caminho: a forma de nos comunicarmos.

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